Scientific and analytical journal «Vestnik Saint-Petersburg university of State fire service of EMERCOM of Russia» Scientific and analytical journal «Vestnik Saint-Petersburg university of State fire service of EMERCOM of Russia» Научно-аналитический журнал "Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России" 2218-130X 67953 ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ МЧС РОССИИ К УСЛОВИЯМ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ PSYCHOLOGICAL AND PEDAGOGICAL BASIS FOR PREPARING EMPLOYEES OF THE EMERCOM OF RUSSIA FOR EMERGENCY SITUATIONS ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОДГОТОВКИ СОТРУДНИКОВ МЧС РОССИИ К УСЛОВИЯМ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ Psychological modeling of optimum decisions in negotiations Психологическое моделирование оптимальных решений в переговорах Сошина О Н Soshina O N Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России ru Saint-Petersburg university of State fire services of Emercom of Russia ru 25 03 2013 25 03 2013 2013 1 106 111 12 03 2013 20 03 2013 https://journals.igps.ru/en/nauka/article/67953/view

Рассмотрены психологические аспекты переговорного процесса, а так же возможные методы принятия оптимальных решений в переговорах, с помощью применения причинно-следственной диаграммы (диаграмма Исикавы) и диаграммы Парето.

In article psychological aspects of negotiation process and methods of adoption of optimum decisions in negotiations, by means of application of the cause and effect chart (Isikava's chart) and Pareto's charts are considered.

 коммуникации переговоры психология переговорный процесс психологические моделирование оптимальные решения диаграмма Исикавы диаграмма Парето communications negotiations psychology negotiation process psychological modeling optimum decisions Isikava's chart and Pareto's chart

Сошина О.Н. Психология управления коммуникациями в жизнедеятельности человека. Коммуникации в социальной и профессиональной деятельности. СПб.: Изд-во «Лайф-принт», 2012. Soshina O.N. Psihologiya upravleniya kommunikaciyami v zhiznedeyatel'nosti cheloveka. Kommunikacii v social'noy i professional'noy deyatel'nosti. SPb.: Izd-vo «Layf-print», 2012. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2005. Fathutdinov R.A. Upravlencheskie resheniya. M.: Izd-vo «INFRA-M», 2005.