TY  JOUR
TI  ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КЛАСТЕРНЫХ ПРОЦЕДУР ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ В СИСТЕМАХ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
KW  кластерный анализ
KW  маркетинговые решения
KW  эффективность продаж
KW  сегментация данных
KW  системы массового обслуживания
JO  Научно-аналитический журнал "Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России"
AU  Королев, С.А.
AU  Минкин, Д.Ю.
AU  Орлов, Н.А.
PY  2013
IS  2013
PB  Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий имени Героя Российской Федерации генерала армии Е.Н. Зиничева