01190naa#a2200181#i#4500001001500000005001700015011001400032100004100046101000800087102000700095200023800102210053800340215001000878608004500888700002600933700002800959856002100987RU\\bibl\6812520241124043846.7##a2218-130X##a20141225b2014####ek#y0rusy0150####ca0#aRUS##aRU1#aМОДЕЛИРОВАНИЕ РАБОТЫ ДИСПЕТЧЕРСКОГО ПУНКТА КАК СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С «НЕТЕРПЕЛИВЫМИ» ЗАЯВКАМИeЖурнальная статья1#aСанкт-ПетербургcСанкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий имени Героя Российской Федерации генерала армии Е.Н. Зиничеваd2014##a4 с.##aЖурнальная статья2local#1aМалышевgД А#1aТаранцевgА А4#ajournals.igps.ru