01224naa#a2200181#i#450# RU\\bibl\68125 20250311080439.2 2218-130X 20141225b2014####ek#y0rusy0150####ca RUS RU МОДЕЛИРОВАНИЕ РАБОТЫ ДИСПЕТЧЕРСКОГО ПУНКТА КАК СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С «НЕТЕРПЕЛИВЫМИ» ЗАЯВКАМИ Журнальная статья Санкт-Петербург Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий имени Героя Российской Федерации генерала армии Е.Н. Зиничева 2014 4 с. Журнальная статья local Малышев Д А Таранцев Александр Алексеевич journals.igps.ru