Проанализированы психологические исследования последних лет, отражающие состояние изученности проблемы эмоционального выгорания. Рассмотрены результаты исследования синдрома эмоционального выгорания у сотрудников ФПС МЧС России в зависимости от возраста и стажа службы.
синдром эмоционального выгорания, эмоциональное истощение, редукция личностных достижений, стресс-факторы профессиональной деятельности, тревожное напряжение, психотравмирующие обстоятельства
1. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. СПб.: Питер, 1999. 105 с.
2. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та, 2000. С. 443-463.
3. Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль. 1999. С. 76-97.
4. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. № 3 (Т. 23). С. 85-95.
5. Орел В.Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: дисс. … д-ра псих. наук. М., 2006.
6. Самонов А.П. Психологическая подготовка пожарных. М.: Стройиздат, 1982. 352 с.
7. Ашанина Е.Н. Психология копинг поведения сотрудников Государственной противопожарной службы МЧС России: концепция, модель, технологии: автореф. дис.. д-ра псих. наук. СПб., 2011.
8. Burisch M. Das Burnout-Syndrom. Berlin: Springer, 1989; Sonnech G. Das Syndrom // Promed. 1995. № 1. P. 8-9.
9. Maslach C., Jackson S.E. The measurement of experienced burnout //J. Occup. Beh. 1981. № 2. P. 99-113; Brosch W. Psychiatric Wien. Orac, 1994.
10. Pines A., Aronson E. Career burnout. Causes and cures. N.Y.: The Free Press, 1988.
11. Cox Т., Griffits А. (ed.) The Burnout Companion to Study and Practice. A Critical Analysis, L., 1998.