с 01.01.2010 по 01.01.2020
Балаково, Саратовская область, Россия
Развитие цифровизации и внедрение в повседневную деятельность человека информационных технологий, включая искусственный интеллект, машинное обучение и чат-боты, меняет ландшафт взаимодействия с окружающим миром людей с ограниченными возможностями здоровья, которые ежедневно сталкиваются с серьёзными трудностями при получении доступа к информации, что существенно ограничивает их образовательные, экономические и социальные возможности. Чат-боты представляют собой многообещающую альтернативу классической коммуникации, поскольку они могут предоставлять персонализированную информацию и оказывать поддержку в процессе получения информации. В статье рассматриваются возможности технологии распознавания речи. Представлены результаты проектирования и реализации автономной системы распознавания речи для чат-бота, целью которого является повышение доступности цифровых сервисов для пользователей с ограниченными возможностями здоровья. Основное внимание уделено обоснованию архитектурных и функциональных решений веб-приложения с голосовым вводом запросов пользователя. Приведены результаты тестирования распознавания речи модулем. Разработанное прикладное решение сочетает в себе голосовой ввод, автоматическое распознавание речи и генерацию ответов на запросы пользователей, что обеспечивает полный цикл голосового взаимодействия в локальном веб-приложении без необходимости обращения к сторонним облачным сервисам.
чат-бот, голосовой интерфейс, распознавание речи, архитектура веб-приложения, тестирование веб-приложения
1. Алексахин А.Н., Алексахина С.А. Современные подходы к использованию чат-ботов в образовательном процессе // Управление общественными и экономическими системами. 2023. № 3 (35). С. 36–40.
2. Примеры применения технологий искусственного интеллекта в различных сферах современного общества / Д.Д. Карасев [и др.] // Фундаментальные и прикладные научные исследования в области инклюзивного дизайна и технологий: опыт, практика и перспективы: сб. науч. трудов XI Междунар. науч.-практ. конф. Москва, 2025. С. 151–157.
3. Искусственный интеллект как инструмент изучения программирования / А.Г. Никольский [и др.] // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. 2024. № 2. С. 191–197.
4. Ларских Е.Л., Кукушкина В.А. Искусственный интеллект: область применения и технологии // Технология. Дизайн. Образование: сб. материалов Всеросс. науч.-практ. конф. с междунар. участием. Магнитогорск, 2022. С. 391–395.
5. Матвеев А.В., Иванов А.Ю. Использование больших языковых моделей в области безопасности в чрезвычайных ситуациях: обзор исследований и анализ возможностей // Научно-аналитический журнал «Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России». 2025. № 3. С. 136–146. DOI:https://doi.org/10.61260/2218-130X-2025-3-136-146
6. Матвеев А.В., Медведев Д.В., Смирнов А.С. Возможности применения технологий искусственного интеллекта для повышения эффективности управления в чрезвычайных ситуациях // Информатизация и связь. 2025. № 4. С. 98–111. DOI:https://doi.org/10.34219/2078-8320-2025-16-4-98-111
7. Labadze L., Grigolia M., Machaidze L. Role of AI chatbots in education: systematic literature review // International Journal of Educational Technology in Higher Education. 2023. № 20. P. 56.
8. Юсупова А.С. Использование чат-ботов в образовательном процессе // Тенденции развития науки и образования. 2024. № 109-2. С. 150–153.
9. Uludag K., Zhao M. How ChatGPT Can Help Visually Impaired Individuals? // Journal of Advances in Artificial Intelligence. 2023. № 1. Р. 49–56.
10. Zhao X., Cox A., Chen X. The use of generative AI by students with disabilities in higher education // Internet and Higher Education. 2025. № 66.
11. Вольников М.С., Данилов Е.А. Обзор существующих решений чат-ботов, использующих искусственные нейронные сети: их возможности, преимущества и недостатки // Современные информационные технологии. 2024. № 39 (39). С. 9–15.
12. Обласов А.А. Чат-бот. Особенности и механизмы // Тенденции развития науки и образования. 2023. № 97-12. С.158–161.
