Рассматривается организация и проведение оценки качества предоставления услуги в бюджетных организациях МЧС России. Предлагается ряд показателей по оценке качества услуг в части обеспечения деятельности, связанной с тушением и предупреждением пожаров.
бюджетная организация, качество услуг, методика расчета
1. О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг: Постановление Правительства Рос. Федерации от 16 мая 2011 г. № 373. Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
2. Управление развитием института государственного регулирования экономики: монография / Х.С. Пак [и др.]. СПб.: Изд-во СПбУУЭ, 2016. С. 143-164.
3. Об утверждении Административного регламента Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий исполнения государственной функции по надзору за выполнением требований пожарной безопасности: Приказ МЧС России от 28 июня 2012 г. № 375. Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
4. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федер. закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ. Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
